Program pelatihan sering dilakukan oleh organisasi untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Namun, banyak pelatihan yang belum dievaluasi secara sistematis sehingga sulit mengetahui apakah pelatihan benar-benar memberikan dampak pada kinerja individu maupun organisasi.

Beberapa pendekatan evaluasi pelatihan telah dikembangkan, seperti Kirkpatrick Model yang diperkenalkan oleh Donald Kirkpatrick dan model Phillips ROI Model oleh Jack J. Phillips yang menekankan pengukuran dampak hingga tingkat pengembalian investasi.

Oleh karena itu, diperlukan pelatihan khusus agar para praktisi SDM, trainer, dan pengelola pelatihan mampu merancang dan melakukan evaluasi dampak pelatihan secara sistematis dan terukur.